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No solo tecnología: lo que tienen que hacer los museos para atraer al público joven Thursday, 18 May 2023


¿Qué es un museo? ¿Es una colección de objetos valiosos, un organismo que conserva el patrimonio o una exposición histórica y artística? ¿O acaso es un lugar donde se protege la memoria colectiva y se fomentan el aprendizaje y la cultura? Es todo eso y mucho más. Así ha sido desde antaño y, aunque el concepto se ha adaptado al ritmo de los tiempos, en esencia ha continuado inmutable hasta hoy. Sin embargo, el frenesí de la sociedad digital también está transformando el consumo artístico, lo que obliga a repensar cómo se relacionan estas instituciones con su público y qué papel juegan en la sociedad.

Precisamente, con el objetivo de reflexionar sobre estas cuestiones, desde hace más de cuatro décadas se celebra el 18 de mayo el Día Internacional de los Museos, promovido por el Consejo Internacional de Museos (ICOM). Y con motivo de una fecha tan significativa, El Confidencial organizó junto a Acciona una mesa redonda cuyo título fue Los museos del futuro, cuyo panel de expertos contó con la participación de María Auxiliadora Llamas, presidenta de ICOM en España; Mabel Tapia, directora en funciones del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía; Pilar Benito, jefa del Departamento de Conservación de Patrimonio Nacional, y Álex Manresa, director de Estrategia de Acciona Cultura.

La tertulia, que fue retransmitida vía streaming para que todo el público interesado pudiera conocer de primera mano el devenir de las instituciones museísticas, se inició con la participación de María Auxiliadora, quien subrayó que “estos espacios deben empezar a construirse con el visitante y no para el visitante. Es decir, los museos han de ser lugares de intercambio de conocimiento, no únicamente proporcionadores del mismo”. Para la presidenta de ICOM España, “se puede aprovechar la crisis provocada por el cierre al que obligó la pandemia para darles una nueva narrativa más acorde con los tiempos actuales. El relato actual de los museos es el mismo que hace 40 años, cuando recibieron sus grandes inversiones, pero, en estos momentos, la sociedad exige que se integre la perspectiva de género y una mirada más diversa e inclusiva. Este cambio de paradigma debe ser prioritario”, aseguró.

"Debe cambiar la relación entre el museo y la sociedad, porque hasta ahora ha sido unidireccional y pasiva", Álex Manresa (Acciona)

En su turno de palabra, Álex Manresa coincidió plenamente con su compañera de coloquio y destacó que “el discurso ha de ser más participativo y abierto. Cuando se piensa en los museos del futuro, únicamente se reflexiona sobre la incorporación de la tecnología, pero realmente lo que debe cambiar es la relación con la sociedad. Esta antes era unidireccional y pasiva, ahora estos espacios deben servir para el intercambio de opiniones y abrazar a todo tipo de visitantes”. De esta forma, desde Acciona reconocen que “es difícil convertir un museo convencional en algo que vaya más allá de una colección de obras de arte”, tal y como reconoció su representante en la mesa redonda, pese a que “algunas instituciones ya han aprovechado sus ampliaciones o remodelaciones para hacer sondeos entre la población y poner en práctica aquello que el público demanda”, señaló.

María Auxiliadora Llamas (ICOM) y Álex Manresa (Acciona Cultura).
María Auxiliadora Llamas (ICOM) y Álex Manresa (Acciona Cultura).

Como cabía esperar, en el debate se coló la pregunta obligatoria: ¿cómo atraer a las nuevas generaciones? “A la hora de enganchar a la juventud, competimos con un entorno muy complicado porque actualmente los sectores de la población con menor edad están sobreestimulados y los museos parecen un rollo, algo aburrido, ante la enorme oferta audiovisual que existe a golpe de clic”, consideró Pilar Benito. “Para que se sientan cómodos —continuó la jefa de departamento de Conservación de Patrimonio Nacional— debemos utilizar mecanismos similares a los que ellos mismos emplean. En este punto es fundamental el trabajo de los equipos de comunicación, así como el del entorno educativo. Hay que construir una oferta que integre a los diferentes tipos de público que existen”, enfatizó.

"Para reactivar la colaboración público-privada y aumentar la inversión, quizás habría que revisar la Ley de Mecenazgo", María A. Llamas (ICOM)

La última en aportar su perspectiva sobre el museo del futuro fue Mabel Tapia, quien precisó que “durante los últimos años se ha trabajado intensamente en repensar el modelo de exposición más allá del empleo de nuevas tecnologías. ¿Cómo dialogan las obras con el espacio y los visitantes?”, se planteó. La solución, en palabras de la directora en funciones del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, reside en “concebir los museos desde una perspectiva multiescala. No se trata únicamente de medir el éxito en cantidad de visitantes, sino que debemos trabajar en la idea de museos habitables y entenderlos como espacios que fomenten las relaciones humanas, a la vez que proporcionan grandes aprendizajes”. Para lograrlo, la experta propone “fomentar la experimentación, reimaginar otros modelos de sociedad, multiplicar los entornos de trabajo y reflexionar de la mano de comunidades cercanas”, reivindicó.

Dos claves de futuro: financiación y colaboración

Para poner en marcha la mayoría de las ideas aportadas por los participantes en la mesa redonda, se antoja imprescindible una financiación que lo permita. De esta forma, Mabel Tapia recordó que “detrás del trabajo que realizan los museos hay muchos grandes profesionales y se necesitan enormes inversiones para transitar hacia el museo del futuro, pero también para hacerlos sostenibles”. En consonancia con estas palabras, su compañera Pilar Benito apuntó que “en el caso de España, además de ser fuente de financiación, el servicio público que ofrece el Estado es absolutamente imprescindible para que los museos tengan seguridad y se proteja su discurso como institución”.

Por otra parte, María Auxiliadora Llamas defendió “una reactivación de los mecanismos de colaboración público-privada para aumentar la inversión y que, de esta forma, se pueda complementar la labor de la Administración”. En este sentido, sugirió que “quizás habría que revisar la Ley de Mecenazgo”.

Pilar Benito (Patrimonio Nacional) y Mabel Tapia (Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía).
Pilar Benito (Patrimonio Nacional) y Mabel Tapia (Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía).

Con una mirada afín y para cerrar la tertulia, Álex Manresa propuso como línea a seguir “la exploración de nuevas fuentes de financiación, basadas en la colaboración entre los sectores público y privado”. En este sentido, resaltó que "es importante destacar el papel de nuestra industria museística, una de las más relevantes del mundo y que, desde la Expo de 1992, no ha hecho más que crecer y perfeccionarse. Al margen de los museos —expuso el director de Estrategia de Acciona Cultura—, asimismo tenemos capacidad de producción en otros muchos campos culturales y nuestras empresas participan y ganan grandes concursos internacionales, esto es algo que tanto la universidad, como la Administración pública, debería aprovechar".

Para concluir, el experto abordó tangencialmente el papel que jugará la inteligencia artificial en la construcción del museo del futuro: “Su uso nos ayudará a tomar mejores decisiones basadas en datos, pero que una IA haga una exposición más popular no la convertirá en mejor y, de hecho, podría hacer que se pierda calidad y coherencia del discurso. Hay que buscar un equilibrio entre conseguir visitantes y mantener la esencia de cada institución”, reflexionó.

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